2024.01.11
よくあるご質問について
年末年始にかけて多くのお問い合わせを頂いております。
お問い合わせの多い件について再度、こちらでお答えいたします。
①通販について
創業時より国内外共に通信販売を行っておりません。
気になる商品がございましたらお近くの弊社商品取扱店へお問い合わせください。
②サイズについて
レザージャケットの特性上、商品により個体差があるため、サイズのお問い合わせについてはご回答致しかねます。
サイズについてはお近くの弊社商品取扱店にてご確認ください。
③修理に関して
修理に関するお問い合わせはご購入いただいた販売店にて承ります。
④お問い合わせ方法について
弊社ホームページの「お問い合わせフォーム」より受け付けてます。
Instagram、FacebookなどSNSでのダイレクトメッセージは一切受け付けておりませんのでご注意ください。
⑤営業時間について
平日9:00より18:00まで
土日祝はお休みを頂いております。
(ご予約をいただいている場合のみ土曜日も営業しておりますが、電話対応は行なっておりません。)
⑥生産スケジュールについて
毎年1月・2月に業者向け展示会を行います。
そのオーダーを小物、限定商品を除き6月から12月にかけて順番にディラー様へ発送します。
定番系は6月より、新作は10月以降になることが多いです。
生産数に限りがあり、アイテムにによってはご予約で完売する商品もございます。
気になる商品がございましたら、お早めにお近くのディーラー様へお問合せください。
弊社companystoreでの新作のご予約については、3会場すべての展示会が終わったタイミングである、2月中旬ごろより受け付けます。
⑦STYLEBOOKの配布、新作の詳細についてはまだ決定しておりません。
展示会が終了したタイミングで順番にこちらでお知らせ致します。
申し訳ございませんが、毎日多くのお問い合わせを頂いております。
上記と同じような内容のお問い合わせは、ご返信できない場合もございますのでご了承下さい。
宜しくお願い致します。