BG-20 アニリンステアヘルメットバッグに関するお詫びとお知らせ

平素より弊社製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

このたび、「BG-20 アニリンステアヘルメットバッグ」におきまして、
内装ポケットにホースマークが付いており、品質表示がホースハイドとなっている商品が一部混在していることが判明いたしました。

本来、本商品はアニリンステア仕様であるべきところ、弊社の管理体制の不備により、このような事態が発生いたしました。
お客様には多大なるご迷惑とご心配をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。


◼︎対応について
該当商品につきましては、ご希望のお客様を対象に無償修理対応をさせていただきます。
お手数ではございますが、修理をご希望の場合は、ご購入いただきました販売店様までご連絡くださいますようお願い申し上げます。

今後は再発防止に努め、より一層の品質管理体制の強化を行ってまいります。
何卒ご理解とご協力を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。